今天是:2022-09-18 星期日

酒店人,不要让情绪成为你工作的绊脚石

文章来源:网络

 

作为一个多年从事酒店行业的职业经理人,经常会阶段性的产生一些负面的情绪。特别像是在公休假期时或遇到客人对酒店的做法不认同时,越是别人休息旅游的时候,就是酒店人越发忙碌的时候。在这期间难免会产生负面的情绪,总在问自己怎么会选择这么一个行业,我的选择是否是错误的?

 

01

抱怨与不满

 

我们经常会在工作中自我的抱怨,抱怨为酒店付出太多但收获却总是太少。不满公司与领导的不公,为什么总是偏袒其他人,却总是看不到自己对酒店的付出和努力。

 

其实酒店也是一个社会的缩影,在这个小型的社会群体间,放下自己的抱怨与不满,多静下心来沉淀自己,因为每次经历都是历练自己成长的一次经验,放下暂时的得失,从抱怨与不满中找到自我提升的机会和价值,可能自己的付出与收获是不公的,但那都是暂时的,因为你得到的是经验,这是成就自我一辈子的财富,不要被抱怨和不满轻易的蒙蔽了你的双眼。

 

02

嫉妒与焦虑

 

嫉妒与焦虑往往是产生于同事与同事之间,主要是源于太注重工作中的个人得失。特别是同级别的同事间,像同样的工作别人比我完成的更优秀,同样的时间别人的业绩比我要好。担心上司会不会更加赏识他,而忽略了自己,担心自己在酒店的地位会不会有所动摇。

 

其实在酒店工作中我们需要做好自己,因为工作并不是做给别人看的,在工作中做一个最好的自己,放下个人的得失,发挥自己的专长,做好自己的工作,将精力用在该用的地方,撇开那些不必要的嫉妒与焦虑,才能成就一个无可替代的自己。

 

03

乱发脾气

 

因为我们只是个凡人,难免会宣泄自己的情绪。但在发泄自己的情绪前提前了解一下,到底是什么原因?是员工不理解自己的想法导致执行力不足;还是下达任务时未能较好的辅导员工执行;伟大的领导毛主席曾经说个“这个世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,所以说找到问题的根本,远比乱发脾气来的更切实际一些。

 

04

公司与个人的得失

 

作为酒店职业经理人,我们必须要懂得权衡公司与个人之间的得失。因为我们应该明白公司是成就个人的平台,没有平台的依托再强的个人也显得弱不禁风。

 

个人如何从公司的层面去体现自我的价值,就是在于业绩的体现,就像投资方不会去考虑你多么努力,他们注重的还是业绩的情况,完成的优异就是你对公司价值的完美体现。而但对于个人来说,除了薪酬的提高,还有就是个人经验的积累和公司代表的认可,只有这样才能在公司与个人之间达到双赢的局面。

 

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